Ingen extra avgift tas i normalfallet ut för frakt och hantering, utan det pris som visas för en vara är totalpriset. Undantaget är varor skickade mot postförskott och faktura.
Alla leveranser sker i vadderade kuvert till den adress du angivit bland kunduppgifterna.
Vid förskottsbetalning skickas normalt varorna dagen efter betalning erhållits. Vid kortbetalning eller faktura via Klarna skickas varorna normalt samma dag eller dagen efter att beställningen gjorts. Om en beställd vara skulle vara slutsåld får köparen besked om när varan väntas komma i lager. Köparen får sedan ta ställning till om man vill invänta varan, ändra eller radera beställningen.
Diadema kan inte hållas ansvarig för leveransförseningar orsakade av Posten.
Postförskott
Postförskott är en betaltjänst från Posten, vilket innebär att du betalar för varorna genom att lösa ut paketet hos Posten eller hos någon av deras ombud. Posten tar 50 kronor för denna tjänst, och den summan debiterar vi kunden. Om du inte löser ut din postförskottsförsändelse debiterar vi dig de kostnader som hanteringen av försändelsen orsakar oss, dvs frakt, pf-avg och en administrationsavgift på totalt 200 kr.